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Politique de confidentialité

Pour les Âmes Sauvages, la protection de vos données personnelles est une priorité. 

Lors de votre utilisation du site internet https://www.ames-sauvages.fr (ci-après le « Site »), nous sommes directement et indirectement amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

1. Qui est le responsable de traitement des données ?

Le responsable de traitement est la société Cyril Lebret Ei, auto-entreprise SIRET 500 270 806 00051 et dont le siège social est situé au 75 Cours du Médoc, Jardin des Millésimes 006C, 33300 Bordeaux (ci-après « Nous »).

Propriétaire du site : Cyril Lebret

Identification de l'entreprise : Cyril Lebret Ei, SIRET 500 270 806 00051
Adresse de domiciliation de l'entreprise : 75 Cours du Médoc, Jardin des Millésimes 006C, 33 300 Bordeaux

Contact : cyril.lebret@gmail.com

Conditions générales de ventes : https://www.ames-sauvages.fr/cgv

Hébergeur : Wix Online Platform Limited - 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland - contact

2. Quelles données collectons-nous ? 

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. 

Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

  • Des données d’identification liées à vos commandes (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;

  • Toute information que vous souhaitez nous transmettre dans le cadre de votre demande de contact ;

  • Des données Internet (par exemple adresse IP) ;

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.

3. Type de données, finalités et durée de conservation de vos données personnelles

Type de donnée

Finalité

Base légale

Durée de conservation

Données liées à votre consentement pour recevoir les newsletters : votre adresse e-mail

Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels à nos prospects.

Votre consentement, et Notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos prospects de nos dernières actualités.

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous ou jusqu’au retrait de votre consentement.

Données liées à vos réservations : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.

Adresser des e-mails liés à la commande de nos clients.

Éditer les factures.

Constituer un fichier de clients et prospects.

Notre intérêt légitime à tenir nos clients informés concernant leur commande.

Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité.

Pour les clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

 

Pour les prospects : les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact, à des fins de prospection.

Données liées à vos prises de contact via formulaire : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre message.

Gérer les demandes de nos clients et prospects.

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci.

Pour les clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

 

Pour les prospects : les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact, à des fins de prospection.


 

4. Qui sont les destinataires de vos données ? 

Auront accès à vos données à caractère personnel :

 

  1. Le personnel des Âmes Sauvages ;

  2. Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

5. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

 

  • Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit est prévu par les articles 13 et 14 du RGPD. 

  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu de l’article 15 du RGPD.

  • Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes conformément à l’article 16 du RGPD

  • Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD.

  • Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 du RGPD

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables. (Article 77 du RGPD)

  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort. 

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait.

  • Droit à la portabilité : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

  • Droit d’opposition : en vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

 

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l'adresse bonjour@ames-sauvages.fr. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier votre identité.

6. Utilisation des cookies

Le site est créé sur la plateforme Wix qui utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de la plateforme Wix et la sûreté de son utilisation.

 

Les cookies placés sur la plateforme Wix sont des cookies essentiels au bon fonctionnement du site. Vous pouvez consulter leur type ci-dessous.

Nom du cookie

Finalité

Durée

Type

XSRF-TOKEN

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

hs

Utilisé pour des raisons de sécurité

Séance

Essentiel

svSession

Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur

12 mois

Essentiel

SSR-caching

Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu

1 minute

Essentiel

_wixCIDX

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

3 mois

Essentiel

_wix_browser_sess

Utilisé pour la surveillance/débogage du système

Séance

 

Essentiel

consent-policy

Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie

12 mois

 

Essentiel

smSession

Utilisé pour identifier les membres connectés au site

Séance

 

Essentiel

TS*

Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

Séance

 

 

Essentiel

bSession

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

30 min

 

Essentiel

fedops.logger.X

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

12 mois

Essentiel

wixLanguage

Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

12 mois

Fonctionnel

 

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

7. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : 27 juin 2023

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